市集變現|新手創作者的市集策略:主辦方看見的七件事

感謝桃園青創資源中心邀約,讓我開始有把自己的能力拿出來協助大家的念頭,就從市集新手會在意的事情開始吧~~

本文觀看時間:約5-8分鐘


前言- 我不是擺攤高手

我經歷過平面設計、品牌行銷等工作,也短暫以自有品牌的身份參加過市集。現在辦市集,慢慢想把市集變成策展。2025 年開始在松山文創園區辦了蛋殼祭,用兩年打造一場給工藝與藝術創作者的展會。

看過的攤位比擺過的多,所以我更確定一件事:作品好不好,跟賣不賣得掉,是兩件事。

我能協助大家的,是從主辦方觀察與經驗,給予大家不同的切入點。所以今天不講我的擺攤經驗,而是每次透過巡場、親自拍照時看到的現象。

01|市集中,遊客只給你三十秒

市集中熙來攘往,在你攤位前可能三十秒就離開的陌生人,說得出你是誰、你在做什麼嗎?這反映了你在市集中策略是什麼

同一場市集、隔壁兩攤,作品水準差不多。活動結束,一攤可以「跳摳」(市集中破萬的意思),一攤賺不回攤位費。差別不一定在作品,而是在策略。

通常我們都會問職人,你參加市集是為了什麼?這個為什麼,影響到你後面的每一個步驟。

・賺現金
目標是當天營業額。準備重點放在好賣、好帶走的品項,要備足庫存和零錢,也要能刷卡或行動支付。攤位上一眼就要看得到價格,讓客人不用開口問就能決定。事後看的是扣掉攤位費、交通、包材之後,還剩多少。

・拼曝光
目標是讓更多人記住你的名字。營業額不是這場的重點,重點是品牌名稱在走道上就看得見,攤位有一個讓人想拍照的畫面,而且整個攤位的氣氛就是你的風格。事後看的是這幾天多了多少人搜尋你、標記你。

・衝粉絲
目標是把今天沒買的人留下來。攤位上要有明顯的 QR code,還要給對方一個追蹤的理由,例如一張小卡、一張貼紙、下次消費可以用的折扣。事後看的是追蹤數,還有這些人之後有沒有回來。

・接訂單
目標是客製、訂製或企業合作。現場賣多少不重要,重要的是作品集、價目區間、交期說明要準備好,還要有一張能留下聯絡方式的名片或表單。事後看的是有幾個人真正留下需求。

四個都想要,結果通常是四個都做不好。每一場先選一個主要目標,其他的當作附帶收穫。策略不同,準備方向就不同。

 

 

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02|新手最容易踩下去的坑

策略定好了,有一些坑你就可以避免。市集對新手創業者最大的好處是,你可以用低成本去試錯,這次踩下去的坑,都是下一次成功的路。

坑一:挑到不適合的市集
人多,不等於你的客人多。主題、客群、場地如果跟你的作品對不上,陳列得再好,走過去的人也不會停下來。這是四個坑裡最貴的一個,選錯了損失的不只是攤位費,還有你的交通、時間,還有可惜了精心準備的作品。下一段「主場」會講怎麼選。

坑二:不適宜的展示方式
作品全部平鋪在桌上、沒有高低層次、品牌名稱要走到攤位前才看得到、沒有標價,每一項都會讓陌生人少停留幾秒。如上面所提到的,市集上的客人總是不斷流動,你能擁有他的時間,只有他經過的那幾秒。

坑三:品項價格失準
常見的是兩種極端:一種是全攤都是高價作品,第一次見面的客人沒有入手的門檻;另一種是價格壓得太低,把自己的工時算不見了。價格帶要讓陌生人有一個能輕鬆買下的入口,也要讓你真正想賣的作品站得住。

坑四:報名前後都沒準備,白白喪失檢視自己的機會
報名前沒去看過場,收攤後也沒留下任何紀錄,擺完只記得「今天賣了多少」。營業額受到天氣、攤位位置、市集組成的影響太大,不要只專注在營業額身上。每一場市集其實都是一次免費的市場調查,沒記下來就浪費了。

 

 

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03|主場:找到你的主場

挑選適合自己的主場是成功的第一步,當你跟主辦合拍,也比較容易錄取。

挑選主場的三個要素:

場地地點:影響到你的客群
同一個主題辦在不同地方,來的人完全不同。文創園區、百貨中庭、社區公園、觀光景點,每個地方的客人消費習慣、預算、逛街目的都不一樣。報名前先想一想:會走進這個場地的人,是不是會買你作品的人?給大家一個小訣竅,就是在報名之前先去看看那個場地來往的人的穿著,這個方式對手作職人來說非常有用,因為喜歡購買創作的人總是會把戰利品穿戴在身上,相信大家一眼就可以看出來。

主辦屬性:影響到你品牌的適切性
看主辦的招商文案寫給誰看。整篇在講攤位尺寸、費用、注意事項,比較偏收租型;有在講觀眾進來會體驗到什麼、活動長什麼樣子,比較偏策展型。兩種都可以參加,但你要知道自己在跟誰合作。你也可以直接寫信問主辦今年的宣傳預算和管道,能具體回答的主辦通常比較可靠。再給一個小訣竅,不要只看主辦的照片,勤勞一點去挖出他們通常都錄取誰,這些就是主辦的喜好,更可以觀察出適不適合你。

主題:不只影響要準備什麼作品?更直接影響是否參加
主題決定了你要帶哪些作品、攤位要怎麼佈置。聖誕市集跟毛孩市集需求跟視覺就不會一樣。主題對上了,作品、陳列與活動完美融合,來的人也都是喜歡這個主題的受眾,通常效果都不會太差。

主辦給的小 TIP:從社群開始就要跟大家說「我適合這個場地、這個主題」,讓文案、照片幫你說故事。

 

 

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04|展示自己:在這個場地,如何讓自己脫穎而出

陳列、銷售用語,都是展示的一環。

第一句話不要說「歡迎參觀」,說「這個可以拿起來看」。思考一下,你自己聽到什麼會產生興趣?我們這邊會建議多去思考『你的作品會引起大家好奇的是什麼』,舉例來說:製作的原料很特別就很適合拿出來講,畢竟大家不是那麼容易接觸到各種工藝作品的原料,這是銷售用語的部分。

陳列其實主觀意識很強,我只能給三個重點:有高低、有重點、有標價,其他是品牌風格的問題。還有就是如果是一般遊客多的戶外市集,可以特定陳列出一些可以給人挑選、翻找的區域,遊客在翻找的過程常常帶來更多好奇的遊客。

主辦給的小 TIP:人潮多,東西滿;人流精緻,跟著精緻。

 

 

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05|定價策略:被看到了,然後呢?

工藝創作者最容易踩這個坑,因為兩種都做得出來。一邊是限量作品,一邊是好賣的小東西,放在同一張桌上,你覺得兩種都照顧到了。

但收藏型講的是「這個人的想法我喜歡」,實用型講的是「這個東西我用得到」。兩種在市集上的定位是完全不同的,會建議拿出一個高價、顯眼的作品當作引客用,剩下

主辦給的小 TIP:市集不是藝廊,跑比較快的品項,價格約在 300–800 元之間。

 

 

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06|市集前後:都在賺錢,股票要復盤,市集也要

市集前很簡單,市集後更重要。

主辦給的小 TIP:市集前,去逛逛你想參加的主辦、想去的場地。不只去一次,每去一次你都會有更深的感受。

市集結束後,趁記憶還新,花十分鐘回答六個問題:

1. 哪一類觀眾在你攤位停最久?
這是在確認你真正的客群。停最久的人,才是對你作品有感覺的人,他們的年齡、穿著、同行的人,就是你下一次選市集的依據。

2. 哪件作品最常被問?問價格還是問故事?
大家都在問價格、沒人問故事,代表你的作品還沒有把故事說出來。反過來,常常被問故事卻沒成交,可能是價格帶或入手門檻出了問題。

3. 多少人問你「有沒有社群」?
這題在看你有沒有留下人。沒人問,代表你只賣掉了東西,他可能無法成為你後續的客人,對你作品的興趣僅限於氛圍購買,這跟上面有沒有問故事也有關。

4. 介紹完後,觀眾說了什麼?還是掉頭離開?
這題在檢查你的介紹詞。聽完會接話、會追問,代表你講的東西有打中他;聽完就走,就該調整開場白,或者縮短介紹。

5. 如果重來,你會改什麼?
趁印象還在,把陳列、備貨、價格、動線上想改的地方全部寫下來,下一場直接照著改。

6. 市集結束,你對自己品牌的認識有什麼不同?
前五題是技術面,這一題是回到自己身上。你在現場看到的反應,常常會跟你原本對自己的想像不一樣,這個落差就是品牌該調整的方向。

擺三場之後,把三次的答案攤開來看,就會看到趨勢。

 

 

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07|你是誰:最重要的是「你是誰」

我們辦市集,卻不鼓勵大家跑市集。

市集是通路,不是一切,當你找到自己的定位,就能長久下去。

如前面所說,市集可以快速驗證你經營的事業,在你都準備好的情況下,有一定的幫助。但市集也不是全部,創作者可以去深入研究其他通路,如商展、藝廊、寄售店、百貨等。重要的是你想用你的作品帶給大家怎樣的感覺。

 

 

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市集是一時的,品牌是一生的

希望大家都可以找到自己最擅長的市集主場~

聯絡:hello@goodsoul.tw
網站:www.goodsoul.tw

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